- Komisi Eropa meluncurkan penyelidikan mendalam terhadap meta tersebut
- Kebijakan AI WhatsApp dapat menghambat persaingan chatbot AI
- Meta bisa menghadapi denda $16,5 miliar
Komisi Eropa telah meluncurkan penyelidikan antimonopoli formal terhadap Meta mengenai apakah kebijakan AI WhatsApp mereka membatasi persaingan dengan memblokir penyedia chatbot AI saingannya.
Kasus Eropa mencakup sebagian besar blok tersebut, kecuali Italia – yang meluncurkan penyelidikannya secara terpisah.
Berdasarkan Ketentuan API WhatsApp Business Meta yang diperbarui, chatbot AI pihak ketiga dilarang didistribusikan oleh WhatsApp jika penyediaan AI adalah layanan utama mereka.
Kebijakan AI WhatsApp telah mengecewakan Komisi Eropa
UE khawatir Meta dapat menyalahgunakan dominasi pasarnya untuk lebih mengutamakan Meta AI miliknya dibandingkan pesaingnya. Beberapa pengembang telah mengajukan keluhan yang menyatakan bahwa kebijakan tersebut merugikan persaingan dan inovasi.
OpenAI dan Microsoft harus menghapus chatbot mereka dari platform sejak diperkenalkannya aturan revisi yang diperbarui pada bulan Oktober.
“Pasar AI sedang bertumbuh di Eropa dan sekitarnya. Kita harus memastikan bahwa masyarakat dan dunia usaha di Eropa dapat memperoleh manfaat penuh dari revolusi teknologi ini dan bertindak untuk mencegah perusahaan-perusahaan digital yang dominan menyalahgunakan kekuasaan mereka untuk mengecualikan pesaing yang inovatif,” tulis EVP EC untuk Transisi Persaingan Bersih, Adil dan Persaingan, Teresa Ribera.
Investigasi dapat mengarah pada tindakan sementara, penangguhan kebijakan Meta sebelum keputusan akhir dikeluarkan. Jika terbukti bersalah, Meta dapat menghadapi denda hingga 10% dari pendapatan tahunan globalnya, atau $16,5 miliar, berdasarkan pendapatannya pada tahun 2024.
Perusahaan ini telah mengalami masalah di UE karena harus membayar denda €200 juta berdasarkan Undang-Undang Pasar Digital.
“Kemunculan chatbot AI pada API bisnis kami memberikan tekanan pada sistem kami yang tidak dirancang untuk mendukungnya,” kata juru bicara Meta, menyebut tuduhan tersebut “tidak berdasar.”
“Namun, ruang AI sangat kompetitif dan orang-orang memiliki akses ke layanan yang mereka inginkan dalam banyak cara, termasuk toko aplikasi, mesin pencari, layanan email, integrasi mitra, dan sistem operasi.”
Komisi Eropa telah berjanji untuk melakukan “penyelidikan menyeluruh sebagai prioritas”.
Ikuti TechRadar di Google Berita Dan Tambahkan kami sebagai sumber daya pilihan Untuk mendapatkan berita, ulasan, dan opini pakar kami di feed Anda. Pastikan untuk mengklik tombol ikuti!
Dan tentu saja Anda juga bisa Ikuti TechRadar di TikTok Dapatkan berita, review, unboxing dalam bentuk video, dan update rutin dari kami Ada apa Juga
