Platform media sosial X milik Elon Musk telah didenda €120 juta (£105 juta) oleh UE karena lencana centang birunya – meskipun ada peringatan dari AS mengenai hal tersebut.
Komisi Eropa mengatakan bahwa dengan mengizinkan orang membayar untuk mendapatkan tanda centang biru terverifikasi di profil mereka, platform tersebut “menipu pengguna” karena perusahaan tersebut “tidak memverifikasi secara berarti” siapa yang berada di balik akun tersebut.
“Penipuan ini memaparkan pengguna pada penipuan, termasuk penipuan peniruan identitas serta bentuk manipulasi lainnya yang dilakukan oleh pelaku jahat,” katanya.
BBC telah menghubungi X untuk memberikan komentar.
Wakil Presiden AS JD Vance mengecam UE pada hari Kamis di tengah rumor akan adanya denda – mengklaim bahwa mereka dihukum karena “tidak terlibat dalam sensor”.
“UE harus mendukung kebebasan berpendapat, bukan menyerang perusahaan-perusahaan Amerika karena sampah,” katanya.
Selain mempermasalahkan penggunaan Blue Ticks, regulator UE mengatakan X juga gagal memberikan transparansi seputar iklannya, dan tidak memberikan peneliti akses ke data publik.
“Denda yang dikeluarkan hari ini dihitung dengan mempertimbangkan sifat pelanggaran ini, keseriusannya dalam konteks pengguna di UE yang terkena dampaknya, dan durasinya,” kata komisi tersebut.
Hena Virkkunen, wakil presiden eksekutif regulator untuk kedaulatan teknologi, mengatakan pihaknya “meminta pertanggungjawaban X karena meremehkan hak-hak pengguna dan menghindari akuntabilitas”.
“Menipu konsumen dengan tanda centang biru, mengaburkan informasi pada iklan, dan menutup mesin pencari tidak memiliki tempat di UE,” katanya.
Keputusan tersebut berarti bahwa X harus memberitahu Komisi bagaimana mereka akan membawa tindakan yang diduga melanggar tersebut agar mematuhi hukum UE, atau akan menghadapi denda berkala lebih lanjut.
Tindakan ini merupakan keputusan pertama Komisi mengenai “ketidakpatuhan” platform tersebut terhadap Undang-Undang Layanan Digital (DSA) – salah satu dari dua buku peraturan yang harus dipatuhi oleh perusahaan online untuk mengoperasikan layanan mereka di UE.
DSA menetapkan kewajiban bagi platform seputar konten, data, dan periklanan, sedangkan Undang-Undang Pasar Digital menetapkan bagaimana perusahaan harus bertindak untuk memberi manfaat bagi konsumen dan persaingan.
Peraturan-peraturan tersebut mendapat pengawasan ketat dari para pemimpin AS, yang telah memperingatkan terhadap peraturan yang lebih ketat terhadap perusahaan-perusahaan teknologi oleh pemerintah dan regulator.
Langkah Musk untuk melakukan verifikasi merupakan bagian dari serangkaian perubahan besar yang dilakukan setelah mengakuisisi Twitter pada akhir tahun 2022.
Sistem sebelumnya – yang berfungsi seperti skema verifikasi media sosial lainnya yang menampilkan seseorang sebagai asli jika mereka memberikan bukti siapa mereka – ditarik dan diganti dengan sistem yang ditautkan ke tingkat langganan premiumnya.
Hal ini mengharuskan orang membayar biaya berlangganan bulanan jika ingin menampilkan centang biru di samping nama akunnya di situs.
Untuk menerima tanda centang terverifikasi, akun X harus memiliki nama tampilan dan gambar profil, nomor telepon terverifikasi, dan aktif dalam 30 hari terakhir.
Mereka juga tidak boleh “menyesatkan atau menipu” atau terlibat dalam aktivitas spam.
Musk memperkenalkan sistem baru ini sebagai cara untuk memberi insentif kepada orang-orang agar berlangganan dan meningkatkan pendapatan X secara keseluruhan.
Hal ini juga memberikan pemegang centang biru kehadiran yang lebih tinggi dalam memberikan tanggapan, dan dirancang sebagai cara untuk menangani jumlah bot di platform.
Namun hal ini terbukti sangat kontroversial, dengan peringatan bahwa hal ini dapat membuat pengguna terkena penipuan yang dilakukan oleh peniru identitas atau akun palsu dan meningkatkan profil pelaku kejahatan dan konten yang menyesatkan.