Mumbai, 17 November: Cognizant dilaporkan telah mulai melacak laptop karyawan dan aktivitas situs web di beberapa proyek melalui alat pemantauan baru, sehingga menimbulkan pertanyaan tentang pengukuran produktivitas. Cognizant Technology Solutions sedang mengevaluasi berapa lama karyawan aktif di laptop mereka dan aplikasi serta situs web apa yang mereka gunakan selama jam kerja. Alat ini juga mencatat seberapa sering karyawan tidak aktif.
Menurut laporan, Cognizant telah mulai melatih para eksekutif terpilih tentang alat manajemen tenaga kerja seperti ProHance untuk memantau aktivitas karyawan. Alat ini memungkinkan perusahaan menentukan jam kerja sebenarnya, waktu yang dihabiskan untuk produktif, dan situs web atau aplikasi apa yang diakses karyawan. Hal ini juga mengukur seberapa sering sistem mereka menganggur dan berapa lama. PHK di TCS: Komisaris tenaga kerja Pune memanggil Tata Consultancy Services setelah beberapa pengaduan yang diajukan oleh NITES yang menyebut pemutusan hubungan kerja ‘ilegal’; Sidang pada 18 November
Pelajari bagaimana Cognizant mengukur produktivitas menggunakan alat Prohance
Kontrol uang Modul pelatihan Cognizant melaporkan bahwa alat tersebut mencatat aktivitas mouse dan keyboard untuk menentukan berapa lama sistem tidak digunakan. Jika pengguna tidak aktif selama lebih dari 300 detik, sistem akan menandai mereka sebagai tidak aktif, dan jika mereka pergi selama 15 menit, mereka akan ditandai sebagai jauh dari sistem.
Dasbor bergaya Prohance muncul saat pengguna masuk dan aplikasi terbuka, menunjukkan berapa banyak waktu yang mereka habiskan untuk berbagai tugas. Alat ini membuat cuplikan menit demi menit dari hari kerja biasa. Sistem pemantauan hanya diterapkan pada proyek klien terpilih, bukan pada semua departemen di perusahaan. Pemerintah mengatakan bahwa Undang-Undang DPDP merupakan langkah penting menuju penciptaan lingkungan digital yang andal dan siap menghadapi masa depan bagi India.
Beberapa karyawan percaya bahwa alat Prohance baru dapat mengaburkan batas antara visibilitas beban kerja dan manajemen mikro dalam perusahaan. Laporan tersebut mengutip kritik yang mengatakan bahwa pelacakan terus-menerus dapat merusak moral karyawan dan mendorong karyawan untuk bekerja sesuai alat tersebut dibandingkan berfokus pada hasil. Hal ini dapat menyebabkan karyawan disalahkan atas sistem yang lambat dan proses yang tidak efisien. Cognizant mengatakan alat tersebut dilaporkan tidak terkait dengan evaluasi kinerja.
(Cerita di atas pertama kali diterbitkan di Terkini pada 17 November 2025 pukul 15:54 IST. Untuk berita dan pembaruan lebih lanjut tentang politik, dunia, olahraga, hiburan, dan gaya hidup, masuk ke situs web kami terkini.com).
