New York memberlakukan undang-undang yang mewajibkan pengecer untuk mengungkapkan kapan mereka menggunakan data pribadi dan algoritme AI untuk menetapkan harga yang dipersonalisasi bagi pembeli.
Undang-undang tersebut, yang mulai berlaku bulan ini sebagai bagian dari anggaran negara, bertujuan untuk meningkatkan transparansi seputar praktik membebankan biaya yang berbeda kepada pelanggan untuk produk yang sama.
Mengapa itu penting
Undang-undang ini mewakili salah satu upaya paling signifikan untuk mengatur cara pengecer menggunakan data konsumen dan dapat berdampak luas pada perdagangan digital.
Apa yang perlu Anda ketahui
Berdasarkan undang-undang baru, pengecer yang menggunakan harga yang dipersonalisasi diwajibkan untuk mengungkapkan kepada pelanggan: “Harga ini ditetapkan oleh algoritma yang menggunakan data pribadi Anda. »
Undang-undang ini mengikuti meningkatnya kekhawatiran regulator mengenai penetapan harga algoritmik, di mana pengecer menggunakan kecerdasan buatan dan data pribadi pelanggan untuk mengubah harga, seperti mengenakan biaya lebih banyak kepada pembeli yang tampaknya bersedia membayar harga lebih tinggi.
Undang-undang ini disambut baik oleh para pendukung konsumen dan pakar privasi, yang mengatakan bahwa undang-undang ini menyoroti praktik penetapan harga yang sebelumnya tidak jelas.
Kritikus, termasuk beberapa kelompok bisnis dan pengecer, mengatakan hal ini dapat mengganggu program loyalitas dan menciptakan beban peraturan bagi perusahaan.
Federasi Ritel Nasional mencoba memblokir aturan tersebut dengan mengajukan gugatan atas dasar Amandemen Pertama, tetapi hakim federal mengizinkannya untuk dilanjutkan bulan lalu.
Undang-undang penetapan harga yang dipersonalisasi ini dilengkapi dengan peraturan baru terpisah yang mewajibkan pengecer di New York untuk menerima pembayaran tunai, yang akan berlaku mulai Maret 2026.
Apa yang orang katakan
Jaksa Agung New York Letitia James mengatakan dalam siaran pers: “Warga New York berhak mengetahui apakah informasi pribadi mereka digunakan untuk menetapkan harga yang mereka bayar dan apakah perusahaan membebankan harga yang berbeda kepada pelanggan mereka untuk produk yang sama. Saya tidak akan ragu untuk mengambil tindakan terhadap mereka yang mencoba menyesatkan warga New York dan menggunakan informasi pribadi mereka untuk memanipulasi harga tanpa sepengetahuan mereka.”
Gubernur Negara Bagian New York Kathy Hochul mengatakan dalam siaran pers: “Undang-undang baru ini menyoroti taktik penetapan harga online tersembunyi yang menguntungkan konsumen. »
Goli Mahdavi, pengacara di Bryan Cave Leighton Paisner, mengatakan Waktu New York: “Ini tentu saja merupakan masalah besar,” tambahnya, “Tagihan penetapan harga algoritmik kemungkinan besar akan menjadi medan pertempuran besar berikutnya dalam regulasi AI.”
Chad Yoes, salah satu pendiri pialang ritel dan kelompok penasihat Waypoint Retail, mengatakan Waktu New York tentang hukum: “Pada dasarnya, hal ini akan mulai merusak kepercayaan antara pengecer dan konsumen.”
Stephanie Martz, direktur eksekutif dan penasihat umum Federasi Ritel Nasional, mengatakan Waktu New York: “Saya ingin memahami masalah apa sebenarnya yang menurut para legislator sedang mereka selesaikan.
Apa yang terjadi selanjutnya
Anggota parlemen di setidaknya sepuluh negara bagian sedang mempertimbangkan langkah serupa, mulai dari persyaratan pengungkapan hingga larangan langsung terhadap harga yang dipersonalisasi, Waktu New York dilaporkan.
