AI menantang domain pencarian Google

Seperti kebanyakan orang, ketika Anja-Sara Lahady biasa memeriksa atau menyelidiki sesuatu secara online, ia akan selalu pergi ke Google.

Tetapi dari kebangkitan AI, pengacara dan konsultan teknologi hukum mengatakan bahwa preferensi telah berubah: ia sekarang ditujukan untuk model bahasa besar (LLM) sebagai Openai Chatgpt.

“Misalnya, saya akan bertanya kepada Anda bagaimana mendekorasi kamar saya atau gaun apa yang harus dipakai,” kata Ms. Lahady, yang tinggal di Mont -real, Kanada.

“Atau, saya punya tiga hal di lemari es, apa yang harus saya lakukan? Saya tidak ingin menghabiskan 30 menit memikirkan tugas administrasi ini. Ini bukan pengalaman saya; mereka membuat saya lebih lelah.”

Lahady mengatakan bahwa penggunaan LLMS melampaui pencarian Google tahun lalu ketika mereka menjadi lebih kuat untuk apa yang dia butuhkan.

“Saya selalu menjadi adopter awal … dan pada tahun lalu saya mulai menggunakan chatgpt untuk hampir semuanya. Ini telah menjadi asisten kedua.”

Sementara dia mengatakan dia tidak akan menggunakan LLMS untuk tugas -tugas hukum, “apa pun yang membutuhkan penalaran hukum”, dia menggunakannya dengan kapasitas profesional untuk pekerjaan apa pun yang dia gambarkan sebagai “risiko rendah”, misalnya, menulis email.

“Saya juga menggunakannya untuk membantu menulis kode atau menemukan perangkat lunak akuntansi terbaik untuk bisnis saya.”

Ms. Lahady tidak sendirian. Jumlah yang meningkat diarahkan langsung ke LLM, seperti chatgpt, untuk rekomendasi dan untuk menjawab pertanyaan sehari -hari.

ChatGPT menarik lebih dari 800 juta pengguna mingguan aktif, hingga 400 juta pada Februari 2025, menurut DemandSage, perusahaan data dan riset.

Mesin pencari tradisional seperti Google dan Bing Microsoft masih mendominasi pasar pencarian. Tapi LLM tumbuh dengan cepat.

Menurut perusahaan riset data, 5,99% dari pencarian browser desktop pergi ke LLMS, ini lebih dari dua kali angka tahun sebelumnya.

Profesor Feng Li, seorang dekan rekanan untuk penelitian dan inovasi di Bayes Business School di London, mengatakan orang menggunakan LLM karena mereka mengurangi “beban kognitif”, jumlah upaya mental yang diperlukan untuk memproses dan bertindak berdasarkan informasi, dibandingkan dengan pencarian.

“Alih -alih menyulap 10 tautan dengan pencarian, dapatkan sintesis singkat yang dapat Anda edit dan beralih dalam bahasa Inggris yang sederhana,” katanya. “LLM sangat berguna untuk merangkum dokumen panjang, penulisan langkah pertama, pengkodean fragmen dan eksplorasi” apa itu “.

Namun, ia mengatakan bahwa output masih memerlukan verifikasi sebelum digunakan, karena halusinasi dan kesalahan sebenarnya adalah umum.

Sementara penggunaan IA bisa meledak, Google menyangkal bahwa itu mengorbankan mesin pencari.

Dia mengatakan bahwa konsultasi umum dan konsultasi komersial terus tumbuh dari tahun ke tahun, dan bahwa alat baru mereka AI berkontribusi signifikan terhadap peningkatan penggunaan ini.

Alat -alat baru ini termasuk mode AI, yang memungkinkan pengguna untuk mengajukan lebih banyak pertanyaan percakapan dan menerima lebih banyak jawaban yang dibuat khusus sebagai imbalan.

Ini mengikuti peluncuran AI General Views, yang menghasilkan pertanyaan di bagian atas halaman pencarian.

Sementara Google memiliki dampak LLMS pada bisnis pencarian Anda, indikasi keterlibatan terjadi selama kesaksian dalam persidangan anti -judul yang dibeli oleh Departemen Kehakiman Amerika Serikat terhadap Google.

Maksimal eksekutif Apple mengatakan bahwa jumlah pencarian Google di perangkat Apple, melalui browser Safari -nya, jatuh untuk pertama kalinya dalam lebih dari 20 tahun.

Namun, guru tidak percaya bahwa ada penggantian pencarian, tetapi akan ada model hibrida.

“Penggunaan LLM tumbuh, tetapi sejauh ini masih merupakan perilaku minoritas dibandingkan dengan pencarian tradisional. Ini kemungkinan akan terus tumbuh, tetapi stabil di suatu tempat, ketika orang terutama menggunakan LLM untuk beberapa tugas dan mencari yang lain seperti transaksi seperti berbelanja dan membuat cadangan dan tujuan verifikasi.”

Sebagai hasil dari peningkatan LLMS, perusahaan perlu mengubah strategi pemasaran mereka.

Mereka perlu memahami “ sumber apa yang dianggap otoritatif dalam kategorinya, ” kata Leila Seith Hassan, manajer data Digitas UK Digitas Digitas Marketing Agency.

“Misalnya, dalam keindahan Inggris kami melihat titik -titik komunikasi dan meninjau tempat -tempat seperti Vogue dan Sephora, sementara di Amerika Serikat lebih banyak penekanan ditempatkan pada konten situs web merek.”

Dia mengatakan bahwa LLMS lebih percaya diri dengan situs web resmi, siaran pers, media yang mapan dan peringkat industri yang diakui daripada di publikasi media sosial.

Dan ini bisa menjadi penting, seperti yang dikatakan Ny. Seith Hassan ada tanda -tanda bahwa orang yang telah menggunakan dan mencari produk lebih mungkin untuk membeli.

“Derivasi yang datang langsung dari LLM sering tampaknya memiliki kualitas yang lebih tinggi, dengan orang -orang yang paling mungkin menjadi penjualan.”

Ada banyak tes anekdotal yang orang pergi ke LLMS ketika mereka mencari produk.

Hannah Cooke, kepala strategi pelanggan media dan influencer Charlie Oscar, mengatakan ia mulai menggunakan LLMS dengan cara yang lebih serius dan strategis “sekitar 18 bulan yang lalu.

Dia terutama menggunakan chatgpt, tetapi telah bereksperimen dengan Google Gemini untuk merasionalisasi pekerjaan dan hidupnya secara pribadi dan profesional.

Ms. Cook, yang tinggal di London, mengatakan bahwa alih -alih menggunakan Google, ia akan meminta chatgpt untuk rekomendasi kulit yang dipersonalisasi untuk jenis kulitnya. “Ada lebih sedikit situs web yang harus saya lalui,” katanya tentang keuntungan.

Dan itu sama dengan perencanaan perjalanan.

“Chatgpt jauh lebih mudah untuk menemukan jawaban dan rekomendasi,” katanya.

“Misalnya, saya menggunakan chatgpt untuk menyelidiki sebelum kunjungan baru -baru ini ke Jepang. Saya memintanya untuk merencanakan dua minggu bepergian dan saya menemukan restoran dengan hidangan vegetarian. Dia menghemat (i) jam penelitian.”