Raksasa teknologi Amazon telah mengumumkan babak baru pemutusan hubungan kerja (PHK) bagi perusahaan yang akan berdampak pada 14.000 pekerja di seluruh dunia seiring langkah perusahaan tersebut untuk menyederhanakan operasi dan mempercepat investasi dalam kecerdasan buatan (AI).
Dalam sebuah postingan blog, wakil presiden senior Amazon untuk pengalaman manusia dan teknologi, Beth Galetti, mengatakan para pemimpin berkomunikasi langsung dengan tim dan individu yang terkena dampak, dan bahwa perubahan tersebut merupakan bagian dari upaya yang lebih luas untuk menyederhanakan lapisan organisasi dan memfokuskan kembali sumber daya.
Meskipun postingannya menyebutkan bahwa terdapat sekitar 14.000 posisi di perusahaan, beberapa laporan menunjukkan bahwa jumlah tersebut dapat bertambah besar seiring berjalannya waktu, dengan 30.000 posisi di perusahaan sedang ditinjau.
PHK terkonsentrasi pada fungsi-fungsi berbasis kantor dibandingkan peran gudang di garis depan dan mencakup bagian sumber daya manusia, perangkat dan layanan, periklanan, dan infrastruktur cloud.
Galetti mencatat bahwa langkah-langkah ini adalah bagian dari adaptasi perusahaan terhadap perubahan jangka panjang dalam cara mereka melakukan sesuatu. Dia menekankan perlunya mengurangi birokrasi dan memindahkan tenaga kerja serta investasi ke bidang-bidang prioritas termasuk AI dan komputasi awan. Dia juga mengatakan hal itu akan memberikan peluang penempatan kembali internal bagi beberapa staf.
“Kami bekerja keras untuk mendukung semua orang yang perannya terpengaruh, termasuk menawarkan waktu 90 hari kepada sebagian besar karyawan untuk menemukan peran baru secara internal (waktu akan bervariasi berdasarkan undang-undang setempat), dan tim perekrutan kami akan memprioritaskan kandidat internal untuk membantu sebanyak mungkin orang menemukan peran baru di Amazon,” komentar Galetti.
Dia menambahkan bahwa karyawan yang cacat atau memutuskan untuk tidak mengambil peran lain di Amazon akan menerima bantuan transisi, termasuk uang pesangon, bantuan penempatan kerja, jaminan kesehatan, dan tunjangan lainnya.
Secara historis, Amazon telah menggunakan proses perekrutan internal untuk memindahkan staf jika memungkinkan, namun tidak semua orang yang terkena dampak akan menemukan kecocokan. Ketidakpastian mungkin paling dirasakan oleh fungsi-fungsi yang diidentifikasi oleh perusahaan sebagai rentan terhadap otomatisasi.
@media (lebar maksimal: 769 piksel) { .thumbnailWrapper{ lebar:6.62rem !penting; } .Baca juga titleImage{ min-width: 81px ! penting; tinggi minimum: 81px !penting; } .alsoReadMainTitleText{ukuran font: 14 piksel !penting; tinggi garis: 20px !penting; } .alsoReadHeadText{ukuran font: 24 piksel !penting; tinggi garis: 20px !penting; } }
Pengumuman ini bertepatan dengan tren yang lebih luas di antara perusahaan-perusahaan teknologi besar yang mempekerjakan banyak karyawan selama pandemi dan kini menyeimbangkan kembali jumlah karyawan seiring dengan stabilnya pertumbuhan.
Bagi Amazon, para pemimpin telah memperjelas bahwa AI akan menciptakan peluang baru dan mengotomatiskan tugas-tugas rutin perusahaan, sehingga mengarah pada evaluasi ulang ukuran dan bentuk tim. Hal ini menjadikan pemotongan yang dilakukan saat ini bukan sekadar upaya untuk memangkas biaya, namun juga merupakan penyelarasan strategis bagi perusahaan yang banyak berinvestasi dalam infrastruktur AI.
Sebagian besar tenaga kerja korporat global Amazon berbasis di India. Perusahaan ini mengoperasikan kehadiran perusahaan yang signifikan di Bengaluru, Hyderabad, dan Chennai, yang mencakup kantor untuk teknologi, operasi, dan dukungan pelanggan. Laporan menunjukkan bahwa pemotongan yang diumumkan juga akan berdampak pada India, meskipun perusahaan tersebut belum merilis rincian negara yang terkena dampaknya.
Para pembuat undang-undang dan kelompok advokasi telah meneliti penggunaan PHK berskala besar, kontraktor, dan program visa di masa lalu.
Mengingat AI dipandang sebagai pendorong produktivitas, para pakar industri memperingatkan bahwa perpindahan pekerjaan terkonsentrasi di bidang-bidang yang dapat diprediksi seperti administrasi sumber daya manusia dan tugas-tugas teknik rutin, sementara pakar lain mengatakan bahwa redistribusi talenta dapat menciptakan peran-peran baru yang bernilai tinggi seiring berjalannya waktu.
Diedit oleh Suman Singh
