Mungkin hanya butuh 40 detik: itulah lamanya waktu yang dibutuhkan warga Australia untuk menunggu teknologi verifikasi usia memeriksa apakah mereka diizinkan menggunakan media sosial mulai Desember, ketika larangan bagi pengguna di bawah 16 tahun mulai berlaku.
Namun kenyataannya, bagi banyak pengguna, proses ini bisa rumit dan memakan waktu.
Uji coba resmi teknologi verifikasi usia, yang laporannya dipublikasikan pada hari Minggu, menemukan bahwa tes estimasi usia wajah—yang memperkirakan usia pengguna menggunakan gambar wajah mereka—membutuhkan waktu rata-rata 40 detik. Namun, dalam kumpulan data yang dirilis uji coba tersebut, beberapa pengguna membutuhkan waktu antara 10 menit hingga satu jam untuk menyelesaikan prosesnya.
Itu pun sebelum kita dapat memastikan apakah sistem tersebut akurat memperkirakan usia mereka.
Pemerintah federal dan laporan uji coba tersebut mengecilkan kekhawatiran tentang tingkat kesalahan dalam estimasi usia wajah, tetapi laporan tersebut mengakui bahwa akan ada kesalahan, terutama bagi pengguna yang mendekati batas usia 16 tahun.
Yoti — salah satu penyedia teknologi verifikasi usia canggih yang diuji dalam uji coba tersebut — memiliki hasil yang menunjukkan tingkat kesalahan 34% untuk remaja berusia 14 tahun dan 73% untuk remaja berusia 15 tahun, dengan sistem yang salah menyebutkan bahwa pengguna tersebut berusia 16 tahun.
Dengan pembatasan media sosial yang dirancang untuk mencegah remaja berusia 13 hingga 15 tahun mengakses media sosial, kelompok besar tersebut berpotensi lolos dari larangan yang diusulkan.
Data tersebut mengungkapkan bahwa beberapa perkiraan usia dapat sangat bervariasi, terutama jika Anda bukan Kaukasia, perempuan, atau lebih tua, menurut laporan tersebut. Data tersebut mengungkapkan bahwa seorang remaja berusia 12 tahun diperkirakan berusia 85 tahun.
Laporan tersebut mengakui bahwa kesalahan dalam teknologi estimasi usia tidak dapat dihindari dan bahwa opsi di masa mendatang akan diperlukan untuk platform di mana pengguna mengklaim usia mereka tidak sesuai dengan perkiraan teknologi.
Hal ini dapat mengakibatkan siapa pun yang salah diidentifikasi sebagai di bawah umur harus memberikan kartu identitas seperti paspor untuk mengakses media sosial – sebuah cara verifikasi usia yang melanggar privasi.
Lebih buruk lagi, laporan tersebut menemukan bahwa beberapa penyedia alat verifikasi usia mengantisipasi ekspektasi penegak hukum bahwa data pribadi mungkin perlu disimpan untuk tujuan lain, yang menurut laporan tersebut dapat rentan terhadap pelanggaran privasi.
Kekhawatiran tentang pemblokiran palsu
Bagaimana jika seseorang tidak memiliki identitas atau tidak dapat kembali ke platform meskipun ada kendala lain?
Menteri Komunikasi Anika Wells mengatakan pemerintah menyadari bahwa pemblokiran palsu dapat menjadi masalah, dan berdasarkan aturan, seharusnya ada cara bagi masyarakat untuk mengajukan banding atas keputusan tersebut, dan hal itu harus dilakukan dengan cepat.
Namun, setiap reporter yang pernah bekerja di bidang teknologi dalam beberapa bulan terakhir pasti tahu bahwa Meta, khususnya, seringkali tidak responsif terhadap pengguna yang mengajukan banding ketika akun mereka diblokir. Masih harus dilihat apakah perusahaan tersebut menyadari urgensi akun-akun ini.
Dengan kata lain, dalam konferensi pers tentang laporan hari Senin, Wells berbicara tentang apa yang disebutnya “pelaporan berbasis usia”. Ini adalah praktik privasi yang paling tidak mengganggu dan paling tidak invasif.
Ada anggapan bahwa perusahaan media sosial mengumpulkan banyak data tentang penggunanya, dan dengan data ini, mereka dapat menentukan usia setiap pengguna. Misalnya, pengguna yang bergabung dengan Facebook saat Kevin ’07 sudah melewati batas usia.
Ada juga indikator perilaku. Wells menggunakan contoh interaksi di media sosial dengan para pensiunan tentang trailer sebagai indikator usia dewasa, dan menyebut Kpop Demon Hunters dengan anak-anak berusia 13 tahun sebagai indikator usia remaja.
Dalam dunia yang ideal, dalam waktu sekitar 100 hari setelah larangan berlaku, platform tersebut akan menggunakan metode ini untuk sebagian besar orang dewasa dan tidak ada yang akan menyadarinya. Hal ini mungkin berlaku untuk platform lain – dan kita tidak tahu pendekatan apa yang akan diambil oleh mereka – tetapi penyedia yang lebih kecil atau mereka yang sengaja menghindari pengumpulan terlalu banyak informasi dari pengguna mereka harus menggunakan metode lain.
Beberapa penyedia yang lebih kecil mungkin memilih untuk pindah sepenuhnya dari Australia. Merek Bluesky milik Twitter-X memblokir pengguna di Mississippi bulan lalu setelah undang-undang verifikasi usia serupa disahkan di AS, dengan alasan biaya pengembangan sistem verifikasi usia dan kurangnya sumber daya.
Bluesky belum mengatakan apa rencana Australia itu, tetapi tidak sulit untuk memprediksi bahwa beberapa perusahaan kecil akan memilih meninggalkan Australia daripada menghadapi biaya kepatuhan atau denda hingga $50 juta.
