Asosiasi Fintech untuk Pemberdayaan Konsumen (FACE), sebuah organisasi regulasi mandiri yang diakui oleh Indian Reserve Bank (RBI), telah meluncurkan pedoman reporter baru untuk mengeraskan pengawasan di salah satu sektor keuangan pertumbuhan tercepat di negara itu.
Standar didasarkan pada undang -undang dan praktik dunia yang ada, memberikan perusahaan fintech kerangka kerja untuk membangun sistem informasi internal bagi karyawan dan pemangku kepentingan untuk menunjukkan perilaku yang buruk. Pedoman ini menekankan perlindungan terhadap pembalasan, prosedur pengawasan formal dan persyaratan dokumentasi yang paling ketat.
Marc membutuhkan setidaknya dua saluran aman untuk keluhan, termasuk opsi anonim, dan mandat mengakui keluhan dalam waktu tujuh hari kerja. Penelitian biasanya harus menyimpulkan dalam 90 hari, yang dapat diperpanjang untuk periode 90 hari setelah persetujuan komite audit. Perusahaan harus menghadirkan ringkasan triwulanan untuk panel audit dan wajah mereka, yang akan meningkatkan temuan di RBI, jika perlu.
Kerangka kerja juga menentukan perlindungan bagi karyawan dan pihak ketiga yang mengusulkan kekhawatiran, menetapkan saluran penolakan rahasia kepada petugas kepatuhan audit dan pembalasan pengacara terhadap pengadu. Komite Audit meninjau keluhan, yang mengawasi penelitian dan merekomendasikan tindakan disiplin ketika dijamin.
Ketentuan lain termasuk perlindungan bagi wartawan untuk diskriminasi atau pemberhentian, pelatihan tahunan wajib dan penelitian yang tidak memihak yang mungkin melibatkan profesional pihak ketiga. Perusahaan juga diharuskan untuk mempertahankan database dan keluhan yang terpusat dan aman.
@Media (Max-sample: 769px) {.thumbnailwrapper {width: 6.62rem! Penting; } .AlsoReadTitleImage {Min-Width: 81px! Penting; Min-Height: 81px! Penting; } .AlsoReadMintitlext {font-size: 14px! Penting; High Line: 20px! Penting; } .AlsoReadheadText {font-size: 24px! Penting; High Line: 20px! Penting; }}
Face, yang mewakili lebih dari 275 perusahaan fintech, mengatakan bahwa inisiatif ini dirancang untuk melembagakan yang dikecam sebagai bagian dari budaya perusahaan. “Kami berharap bahwa mengadopsi pedoman ini, fintechs akan dapat menjadi pro-whistlebower, meningkatkan pengawasan dan bisnis perusahaan,” kata CEO yang dihadapi Saxen Saxen dalam sebuah pernyataan.
“Bukti menunjukkan bahwa mekanisme pengadu fungsional itu baik, karena alarm dan peringatan ini membantu perusahaan menghindari yang terburuk di masa -masa awal. Untuk fintechs, pengadu mungkin menjadi mekanisme pengawasan utama untuk menemukan penjahat dan praktik buruk, sebelum audit atau revisi eksternal pada fungsi bisnis,” tambahnya.
Sebagian besar fintech besar yang terdaftar sudah memiliki kerangka pengadu di tempat mereka dan kerangka kerja berakar pada undang -undang perusahaan 2013, kewajiban dan persyaratan untuk penyebaran SEBI, SEBI Act, 1992 dan peraturan negosiasi istimewa.
Diedit oleh Kanishk Singh
