Suzanne BearneReporter teknologi
Gambar GettyKetika aktris Sorcha Cusack meninggalkan drama BBC, Pastor Brown, pada bulan Januari, menjadi berita utama, termasuk surat kabar yang dimiliki oleh Reach, termasuk The Mirror dan The Daily Express.
Tetapi cerita itu tidak menghasilkan daya tarik yang diharapkan oleh surat kabar Reach tahun lalu, bahkan pada awal tahun.
Jangkau ini di tampilan umum AI (AIO): Ringkasan AI di bagian atas halaman Hasil Google.
Alih -alih mengklik cerita di tempat koran bereaksi, pembaca senang dengan visi umum AI.
Fungsi ini menjadi perhatian bagi surat kabar dan penerbit media lainnya, yang telah melihat banyak pendapatan iklan mereka disedot di media sosial.
Di pasar yang sulit, pembaca yang datang melalui pencarian Google adalah sumber lalu lintas yang berharga.
“Kekhawatiran utama, yang didukung oleh beberapa data data individu, adalah bahwa pandangan umum AI akan menyebabkan lebih sedikit orang yang mengklik konten di belakang mereka, dengan efek negatif bagi penerbit,” kata Dr. Felix Simon, seorang peneliti AI dan berita di Reuters Institute for Study of Journalism, Oxford University.
Dia menyatakan bahwa sulit untuk mengetahui efek lengkap dari tampilan umum AI, tanpa akses independen ke data internal Google, atau penerbit, pada tarif klik.
DMG Media, pemilik MailOnline, Metro dan titik penjualan lainnya, mengatakan bahwa AIO adalah penurunan tarif klik hingga 89%, dalam sebuah pernyataan untuk kompetisi dan otoritas pasar yang dilakukan pada bulan Juli.
Ini berarti bahwa penerbit tidak dihargai untuk pekerjaan mereka, kata David Higgerson, editor Digital Reach.
“Penerbit menyediakan konten yang akurat, tepat, dan dapat dipercaya yang pada dasarnya memberi makan Google dan, sebagai imbalannya, kami mendapat klik … bahwa kami berharap kami dapat memonetisasi di layanan berlangganan kami.
“Sekarang, dengan pandangan umum Google, itu mengurangi kebutuhan seseorang untuk mengklik kami di tempat pertama, tetapi untuk manfaat finansial apa pun untuk penerbit.”
“Ini adalah contoh lain dari distributor informasi yang bukan pencipta informasi, tetapi mengambil seluruh hadiah finansial.”
Ada juga kekhawatiran tentang alat Google baru yang disebut AI Mode, yang menunjukkan hasil pencarian dalam gaya percakapan dengan tautan yang jauh lebih sedikit daripada pencarian tradisional.
“Jika Google pergi ke mode penuh, dan ada tangkapan yang bagus dalam hal ini … itu (akan) benar -benar menghancurkan bagi industri,” kata Higgerson.
Gambar Getty“Kami pasti memasuki usia klik bawah dan lalu lintas derivasi yang lebih rendah untuk penerbit,” kata Stuart Forrest, direktur global SEO Digital Publishing di Bauer Media.
“Untuk sebagian besar dekade terakhir, Google telah memasuki lebih banyak fungsi di ular (halaman hasil mesin pencari), yang mengurangi kebutuhan konsumen untuk mengunjungi situs web. Ini adalah tantangan yang kami temukan sebagai sektor.”
Forrest mengatakan dia tidak melihat penurunan lalu lintas dari tempat Bauer, yang mencakup merek Grazia dan Empire, sebagai hasil dari fungsi visi umum. Tapi itu bisa berubah.
“Saya benar -benar percaya bahwa seiring berjalannya waktu, ketika konsumen terbiasa dengan panel -panel ini, itu pasti akan menjadi tantangan. Kami benar -benar terlibat seolah -olah kami harus menanggapi ancaman ini.”
Dalam pembelaannya, seorang juru bicara Google mengatakan: “Lebih dari perusahaan lain, Google memprioritaskan pengiriman lalu lintas ke web dan kami terus mengirim ribuan klik ke situs web setiap hari.
Dalam sebuah posting di blog Agustus, kepala pencarian Google, Liz Reid, mengatakan bahwa volume klik Google Sarch di situs web telah “relatif stabil” tahun -satu tahun.
Dia juga mengatakan bahwa jumlah kualitas klik telah meningkat sedikit dibandingkan dengan setahun yang lalu: Klik kualitas adalah ketika pengguna tidak segera mengklik tautan.
“Dengan pandangan umum AI, orang -orang mencari lebih banyak dan mengajukan pertanyaan baru yang seringkali lebih lama dan lebih kompleks. Selain itu, dengan pandangan umum AI, orang -orang melihat lebih banyak tautan ke halaman daripada sebelumnya. Lebih banyak konsultasi dan lebih banyak tautan berarti lebih banyak peluang untuk permukaan situs web dan klik,” katanya di blog.

Beberapa industri penerbitan pergi ke pengadilan ganti rugi.
Pada bulan Juli, sekelompok organisasi yang mencakup Aliansi Penerbit Independen, Tech Justice Foxglove dan pergerakan kelompok kampanye untuk situs web terbuka memberikan keluhan hukum kepada kompetisi dan Otoritas Inggris, mengklaim bahwa pandangan umum Google AI menggunakan konten penerbit dengan biaya untuk surat kabar.
Minta CMA untuk memasukkan langkah -langkah sementara untuk mencegah Google menyalahgunakan konten penerbit dalam respons yang dihasilkan AI.
Sementara itu, penerbit mencoba memahami cara memperkenalkan diri pada AIO dan memenangkannya dengan harapan.
“Google tidak memberi kami manual tentang cara melakukannya.
“Kita perlu memastikan bahwa kita telah mengutip dan bukan saingan kita,” kata Forrest. “Hal -hal seperti menulis konten berkualitas baik … sungguh menakjubkan jumlah penerbit yang hanya menyerah ini.”
Seperti penerbit lain, Reach sedang mencari cara lain untuk membangun lalu lintas di platform berita mereka.
“Kami harus pergi untuk menemukan penonton di tempat lain dan menciptakan hubungan dengan mereka. Kami memiliki jutaan orang yang menerima peringatan kami di WhatsApp,” kata Higgerson.
“Kami telah membuat buletin. Ini tentang memberi orang apa yang mereka inginkan ketika mereka ada di situs web dan merek kami, jadi lain kali yang mereka cari, kami berharap mereka tidak pergi ke pihak ketiga untuk sampai ke kami.”
